CAC
Całkowity koszt pozyskania jednego klienta.
CAC (customer acquisition cost) to koszt pozyskania jednego klienta liczony w skali firmy. Obejmuje nie tylko wydatek na reklamę, ale też koszt obsługi kampanii, narzędzi i pracy zespołu sprzedaży.
Wzór: CAC = wszystkie koszty pozyskania / liczba nowych klientów.
Najczęstszy błąd: mylenie go z CPA. CPA liczy koszt jednej konwersji widocznej w systemie reklamowym, CAC koszt klienta, który faktycznie zapłacił. Tam, gdzie sprzedaż domyka się przez telefon, różnica między tymi liczbami bywa kilkukrotna. Dopiero zestawienie CAC z LTV mówi, czy model się spina.
Usługi, w których to ma znaczenie
Odpowiadamy w jeden dzień roboczy. Zgłoszenie trafia od razu do naszego CRM.
Opisz, co chcesz
reklamować
Napisz, czym się zajmujesz i jaki masz budżet. Odeślemy wstępny plan kampanii i widełki kosztu pozyskania klienta w Twojej branży.
Wolisz od razu porozmawiać? Dzwoń: +48 600 547 728 (pon.-pt. 9:00-17:00) albo napisz na biuro@mamystrategie.pl.